文書管理の痒いところに手が届くけど、もうちょっと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIの変更
ボタンやリンクテキストなどが全体的に小さいことや、デザインがもう少し最近のスタイリッシュなものになると良いと思います。
管理者の機能
やはりGUI画面からすべて設定が完結できるのが望ましいです。
やれることが多いために設定しなければいけない項目も多くて、運用管理はかなり手間がかかるので、ある程度自動化や簡易設定などが欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書の電子化とセキュリティを担保した保存を目的に導入しています。
セキュリティについては、閲覧可能文章の制限、ダウンロード禁止、印刷禁止、閲覧のみ修正不可などの設定が出来るため、ほぼほぼ要件を満たせました。
１つ達成できていないのはスクリーンキャプチャを抑制することです。他製品ではスクリーンキャプチャ時に文章を隠すことができるものがありましたが、この製品にはありませんでした。