非公開ユーザー
その他製造業｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
ワークフロー機能を搭載しているため、ペーパーレスで文書の登録・承認・公開を簡単に実施することができます。
また、登録した文書を簡単に検索することができ、
社内の報告書、会議資料などのデータベースを構築することができます！
改善してほしいポイント
文書を登録する際に文書のデータサイズに上限があること。実験などの報告書は文書のデータサイズが大きくなりやすいため、大容量でも登録できるようになると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社では報告書や議事録をファイリングしていましたが、本製品により全てデータ化され、ペーパーレス化をすることができました。また、誰でも簡単に登録作業ができるのもメリットの１つです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらゆる業務データを一元管理するために導入を決めました。Documentとして扱うことができいるのでPDFデータなので、そのためオフィスファイルや画像をPDFに変換する機能が備わっています。Officeファイルや一太郎やテキストファイルやHTMLやCADファイルなど、様々なファイルの変換に対応しているので、業務で扱っているファイルのほぼ全てを管理することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PDF変換機能のOCR処理は手書きの文字に対応していないのが惜しい点です。Evernoteは手書き文字検索にも対応しているので不可能ではないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内に雑然としていた書類の管理が全くできていませんでした。変換処理等のデータの移行に手間取りましたが完璧に近い文書管理が実現しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のファイルを１つの文書パッケージして保存できるので電子データの取り扱いが簡便になりました。検索機能が充実しており、パッケージ化された文書内にあるファイル内やフォルダ名も検索対象になるので目的のファイル、フォルダへの迅速なアクセスが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PDF化した画像データの全文検索が満足な働きをしてくれないので、もう少し性能面のUPをお願いしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際の紙の書類やキャビネットの場所を把握するのは困難でありましたが、楽々Documentで管理するようになり、業務のボトルネックとなっていた書類を探す時間の短縮することができました。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で電子化した紙文書や取引先から送られているPDF化された帳票類を関連別に名前を付けて１つのデータにできるので管理しやすいです。また、フォルダを階層構造状に深く深く作成することができるのでデータの分類をしやすく思い通りのフォルダ構成にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダアイコンを分類のテーマごとに変えることができると見やすくなっていいと思います。また管理ページの配色などをカスタマイズしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
散らばっていた関連性のある文章を一箇所にまとめて管理できるようになり、お客様への情報の提示や対応速度が格段に向上しました。
非公開ユーザー
印刷｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーとしての使い勝手として
自分が必要なものだけ見ることが出来て、ダウンロードや印刷の権限もしっかりできているので誤ったものや、不必要なものを見たり、触ることが出来ないようになっている。若干UIが古臭いというかスタイリッシュではないかな。
運用者目線
GUI画面ですべてを設定できないのが難点。
何かのパラメータを変えるためには設定ファイルを変更して、リロードが必要。
変更方法もコメントを解除したり、追加パラメータを書いたりちょっと慣れるまでが大変です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIの変更
ボタンやリンクテキストなどが全体的に小さいことや、デザインがもう少し最近のスタイリッシュなものになると良いと思います。
管理者の機能
やはりGUI画面からすべて設定が完結できるのが望ましいです。
やれることが多いために設定しなければいけない項目も多くて、運用管理はかなり手間がかかるので、ある程度自動化や簡易設定などが欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
文書の電子化とセキュリティを担保した保存を目的に導入しています。
セキュリティについては、閲覧可能文章の制限、ダウンロード禁止、印刷禁止、閲覧のみ修正不可などの設定が出来るため、ほぼほぼ要件を満たせました。
１つ達成できていないのはスクリーンキャプチャを抑制することです。他製品ではスクリーンキャプチャ時に文章を隠すことができるものがありましたが、この製品にはありませんでした。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜解析・シミュレーション｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の文書管理システムが幾つか移り変わり、紆余曲折を経て最終的に楽々ドキュメントに行きつきました。社内標準・規格文書などの全面的な電子化と、ブラウザによるアクセスで可用性の向上が実現。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索画面から、検索先の文書に飛ぶと、検索結果画面に戻れないところ。ブラウザのバックボタンで戻って、もう一回検索すれば同じ検索結果画面に辿り着けますが、煩わしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内標準・規格類の電子化に成功し、検索機能により可用性が高まりました。
折しも急速なテレワーク化が進み、紙保存の規格類にアクセスするのは困難である為、改めて有用性を再認識しました。
非公開ユーザー
小倉美術印刷株式会社｜印刷｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私はユーザーとしての感想ですが、
今までファイルサーバーの総務書類を探すのに、
フォルダ検索で十分と思っていましたが、
タグ付けにより関連情報が一度に見つかり便利だと思いました。
権限設定もしっかりしており、役員情報は私からは見えない様に
なっています。
別の世界では、企画開発部が図面整理に活用しており
各部署にあったファイル管理が出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、Mac関係のデータを管理して
Macのブラウザ「サファリ」で利用できて、
さらに、iOSやアンドロイドOSの専用アプリなどがあれば、
もっと広がると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイルサーバーから重要ファイル、完成データは
移行されてきましたので、ユーザーの情報共有が強化されました。
さらにメールを辞めて、楽々DCプラスを利用することで
業務の時短を行っている途中です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
最初の構築が命となります。
運用を考えた構築ができれば、
ファイルの整理整頓、業務の時間短縮に役立ちます。
非公開ユーザー
株式会社アットマーク｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のイントラネット上に配置するwebサービス型のシステムで、文書管理、情報共有が可能です。本システムの売りは検索性の高さでしょう。word、excel、powerpoint、pdf全て検索対象でもちろん日本語にも対応しています。ファイルを保管するだけならNASに詰め込んでしまえばいいわけですが、あたかもGoogleで検索する様にファイルを探せるようなシステムはなかなか良いです。OCR化も自動です。ただしイントラとは言えwebサービスであるためレスポンスはそれなりです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あいまい検索の精度がもう少しあればと感じます。また、導入価格もそれなりのお値段になります。導入の際にはお試しをされるのがよろしいかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来webページに目次とリンクが存在するだけの名ばかりのファイル管理システムを運用しており、ファイル検索はせいぜいファイル名を予想して行う程度のお粗末な物でした。そのため本システムの全文検索機能は劇的に業務効率を改善してくれました。同時期にISO取得も行っていたため文書管理方法の統一化もなされ組織力の向上にも寄与しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書管理に必要な機能を兼ね備えている点です。例えば、作成日等で属性を付与して管理したり、文書の検索スピードがストレスないレベルであること等。これにより、これまで紙で管理されていた文書を安全且つスマートに管理できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きくはないですが、使い続けることで今後恐らく必要となるであろう高度な検索にも対応してほしいです。細かい条件を付けた高速検索できるようになると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タイトルにも書いていますが、この製品によりペーパーレス化が推進できている点です。楽々シリーズは他のカテゴリでも使っていたこともあり、比較的安心できると思いました。
非公開ユーザー
印刷｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書管理システムを導入するのは初めてでしたが、
ここまで色々なことが設定できるとは思いませんでした。
細かい権限設定
ファイルのタグ付けや他の関連ファイルを繋げる設定
写真プレビューの速さ
がポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初の構築でわからない事だらけで
理解に時間がかかります。
もっとファイルやフォルダに写真が設定できるなど
ビジュアル的に分かりやすくしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
製作物の整理、過去実績の掘り起こしに役立ちました。
データを多くためてこそ、メリットが感じられると思います。
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