Re:dashの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

可視化のバリエーションはやや少ないと感じています。
バブルチャートであったり、ツリーマップなどに対応すればより便利だと感じています。
Tableauを利用していた時期もあるのですが、高額なのと、そこまで多くの機能を使いこなす必要性がなかったという点もあり、Re:dashでの可視化でも不自由はしていませんので、特にクリティカルな問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Re:dashを導入するまでは、Excelなどに情報をまとめて共有するといった手法でしたが、それに比べると大幅にデータ抽出コストが削減できたと感じています。
キャンペーンの企画を作っていく際の効果試算や、業務の振り返りなどにおいて、データを共通言語として利用するシチュエーションはますます増えているのですが、Re:dashでグラフなどに起こしてわかりやすく可視化することで、日々行っている業務の反応が数字になって表れる喜びを感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時たま、挙動が不安定になることがある。当社では自社サーバにRedashを入れて運用しているが、クエリに誤りがある場合など、延々とリソースを使い続け、インスタンスをリセットしなければいけない場合があった。（SaaS版ではうまく動作するのかもしれません）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SQLの学習コストはかかるものの、プロダクトに関わる全員がSQLを実行できる状況になるので、エンジニア、企画者双方が双方に負担をかけることなく、知りたい情報をいつでも得ることができる状況を作り出せる。

改善してほしいポイント

グラフ化することができるのですが、その単位が英語表記であることが多く、エクセルで作成したグラフと比べると慣れるまでは見難いことが多いです。
グラフの単位をローカライズしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しい事業を立ち上げた時に、経営者からさまざまなデータをリアルタイムで確認したい。という要望があり導入しました。
今までは基幹システム内にグラフを作っていたのですが、ベンダーに依頼する必要があったり完成まで時間がかかるといった問題がありましたがredashを使ってからは重要な経営指標をチーム内でSQLで分析しグラフ化して経営層にその日のうちに提供できるようになりました。
そこから「本当はこう言ったデータも欲しかった」という依頼が沢山くるようになり経営層も満足しています。

検討者へお勧めするポイント

BIツールを検討しているのであれば無償のredashを一旦検討してみるのはありだと思います。