コンテナ管理のエンタープライズ向けツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トラブルシューティングの際に、OpenShiftではなく、各Docker上で詳細な調査が必要になる点です。OpenShiftでログも集中管理でき、トラブルシューティングも完結できるようになるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OpenShiftは導入が容易であり、Dockerの管理を通じて、運用工数の削減に繋がっています。コンテナ化を進める上で、このようなツールがある事は後押ししてくれます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コンテナ化を検討する際に、OpenShiftの導入も合わせて設計するといいと思います。