社内PCでしかできない業務を外出先でも進められる

改善してほしいポイント

利用する場所の通信環境によって、操作感に差が出ることがあります。資料を確認する程度であれば気になりませんが、細かなマウス操作や画面を何度も切り替える作業では、少し反応が遅く感じる場合があります。
また、会社では複数モニターを使っているため、ノートPCから接続すると表示領域が狭くなり、目的の画面を探すのに手間取ることがあります。複数画面の切り替えや表示方法がさらに分かりやすくなると使いやすいです。
接続先のPCが多い環境では、端末名だけでは見分けにくい場合もあるので、部署や用途ごとに整理したり、よく使う端末を固定表示したりできる機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、外出中に社内システムの確認や資料の修正が必要になると、帰社してから対応するか、社内にいる人へ作業をお願いしていました。そのため、簡単な確認だけでも対応までに時間がかかることがありました。
RemoteViewを利用するようになってからは、必要なタイミングで自分の社内PCへ接続できるため、その場で確認や修正を進められるようになりました。代理対応をお願いすることも減り、急ぎの依頼に対する初動も早くなっています。
また、既存のPCや業務ソフトをそのまま利用できるため、リモートワークのために業務環境を一から作り直す必要がなかった点もメリットです。
通常の在宅勤務はもちろん、出張や交通トラブルなど急に出社できない場合でも業務を続けられるようになり、働く場所によって対応できる仕事が制限されにくくなったことが、導入してからの最も大きな効果です。