非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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リモートアクセスツールで利用
良いポイント
外出中でのインターネット経由でも動作はスムーズで、操作も簡単なため、ストレスなく利用できています。
スマートフォンからも接続できるため、外出中の緊急対応時にも安心です。
また、リモート接続時には、接続先の画面を非表示にしたり、自動ログアウト機能が備わっていたりと、セキュリティ面も十分に配慮されています。
改善してほしいポイント
管理者権限で、参加しているすべてのクライアントの作業画面をプレビューできる機能は、無い方が望ましいと考えています。
ただし、用途としては非常に便利な機能でもあるため、クライアントが明示的に許可した場合に限りプレビュー可能とする仕様であれば、より安心して利用できるのではないかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
事務部門のパソコンには100％導入しており、在宅勤務やBCP対策として非常に有効です。
社内システムは、FAXのペーパーレス化をはじめ、納品書・請求書・証憑管理の電子化やクラウド化が進んでいるため、本製品との相性も抜群です。
なお、情シス部門の管轄であるためサーバの保守は必要ですが、外出先からの確認や夜間の自宅からの対応も可能であり、時間的・労力的な面で大きな効率化が図れています。
検討者へお勧めするポイント
在宅勤務、BCP対応、セキュリティ確保、業務の効率化といった観点を踏まえると、本ツールは導入必須といえます。
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