RemoteView

RSUPPORT株式会社

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RemoteViewの評判・口コミ全70件

Q: 製品の良いポイント

導入・運用の容易さ ：クラウド型で初期投資不要、クロスプラットフォームかつスマホ対応で導入・運用が容易。管理画面やユーザー管理の操作性も高いと評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

外出先や夜間の迅速対応 ：在宅勤務や出張、夜間の障害対応で既存PCへ安全にアクセスでき、移動削減や復旧時間短縮、BCP対策に有効とする事例が多く報告されている。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・フィールド業務向け ：低コストで迅速にリモート環境を整えたい中小企業や、夜間・外出先での復旧対応や訪問件数削減が求められる部署に特に適している。

2026 年 10 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入・運用の容易さ

クラウド型で初期投資不要、クロスプラットフォームかつスマホ対応で導入・運用が容易。管理画面やユーザー管理の操作性も高いと評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外出先や夜間の迅速対応

在宅勤務や出張、夜間の障害対応で既存PCへ安全にアクセスでき、移動削減や復旧時間短縮、BCP対策に有効とする事例が多く報告されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・フィールド業務向け

低コストで迅速にリモート環境を整えたい中小企業や、夜間・外出先での復旧対応や訪問件数削減が求められる部署に特に適している。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RemoteViewのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月15日

導入の手間がかからず、誰でも使えて業務効率化が実感できる

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

RemoteViewの良いポイントは、管理画面の操作性が非常にシンプルで、グループ単位でのアカウント権限管理やアクセス制御が直感的に行える点です。他の同僚や新任者も操作手順が分かりやすく、説明書を見なくてもすぐに使いやすく、引き継ぎ時も簡単です。また、ライセンスあたりのコストパフォーマンスにも優れていると感じています。

改善してほしいポイント

社内端末と手元のPC間でクリップボード共有をする際、会社のセキュリティポリシーに合わせて設定変更を行うのが少しわかりにくく感じました。許可・不許可のルールが画面上でひと目で分かるバナー表示などがあると、現場のメンバーも迷わず安全に使えるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスプロセスの見直しに伴い、社内限定システムを使用する事務作業を在宅勤務でも行える環境の整備が課題でした。RemoteViewを導入したことで、高価なVDI基盤を構築することなく、既存の社内PCをそのまま活用した安全なテレワーク環境を短期間で実現できました。これにより、在宅勤務の促進、ペーパーレス化、業務の継続性が大幅に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

大がかりなインフラ改修を必要とせず、すぐにリモートアクセス環境を整えたい企業に最適です。セキュリティと使い勝手のバランスが非常に良いため、社内展開もスムーズに進みやすいのがポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月12日

業務の在宅対応をここまで変えたリモートツール

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

社内のいろいろな問い合わせに日々対応する立場として一番助かっているのは、画面がわかりやすくて操作に迷わない点です。接続までの手順が少なく、感覚的にボタンを押していけば目的の操作にたどり着けるので、新しく入ったメンバーに教える時間もほとんどかかりません。忙しい時間帯でも操作でストレスを感じないのはありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月11日

出社不要でトラブル対応、対応時間が大幅に短縮

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

検証中の機器やサーバーに何かトラブルが起きたとき、自宅や出張先からでもすぐにパソコンへアクセスできるのが一番ありがたい点です。ID・パスワードでの認証方式なので、手元のパソコンを問わず、社用のノートでも私物のスマホアプリからでも接続できるのが助かっています。画面の動きも軽快で、ちょっとした設定変更程度なら現地にいるのとほぼ変わらない感覚で作業できます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月11日

出社せず、社内PCに届く。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

RemoteViewの良いポイントは、社外から会社のPCへ安全にアクセスし、普段使っているデスクトップ環境をそのまま操作できる点です。専用端末だけでなくPC・スマートフォン・ブラウザから接続でき、在宅勤務、出張先、夜間の緊急対応でも業務を止めにくくなります。マルチモニター、同時接続、モバイル遠隔操作など業務に必要な機能がそろっており、VPNのように社内ネットワーク全体へ入るのではなく、接続先PCを操作する形なので端末紛失時の情報持ち出しリスクも抑えやすいです。管理者側でも利用者や接続先を管理しやすく、短期間でリモートワーク環境を整えられる点が実務で助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月10日

出張負担が大きく減ったきっかけ

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

業務の中に保守やトラブル対応で近隣のいろいろなお客さま先に伺う仕事があるのですが、ちょっとしたエラー確認や設定変更くらいなら、RemoteViewで先方のPCに接続して画面を見ながらそのまま直せることが増えました。IPアドレスやMACアドレスで接続先を制限できるので、セキュリティ面もある程度安心して使えています。ブラウザからも接続できるので、外出先からノートPC一台あればすぐ対応できるのも助かってます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月02日

ユーザ管理が円滑に行える

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー管理のGUIが優れている（視覚的にわかりやすい）
・アカウントを管理しやすい（操作手順が簡単）
その理由
・複雑な手順が不要であること（操作手順が簡単）
・有効化・無効化が容易に行えること（視覚的にわかりやすい）

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非公開ユーザー

食料品｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

トラブル対応時の必須アイテムです。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

24時間365日稼働している業態にとっては、万が一の場合に遠隔操作できるこのソフトは大変ありがたいです。しかも認証方式で制御するため、パソコンを選ばないのも大変魅力です。また、年間コストも安いと感じております。

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非公開ユーザー

その他｜その他の設計｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月04日

使用履歴が確認できる

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

「使用状況」という項目から使用した日、使用時間、使用回数などといった情報がグラフや一覧表で表示されるので今までの使用履歴が確認できて便利です。

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宍戸剛

株式会社セゾンリアルティ｜不動産売買｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月07日

使い勝手の良いリモートワークツール

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

直感的に使える、わかりやすいリモートワークツール。
OSに依存しないためWindows以外でも問題なく使え、緊急時にスマートフォンから操作できて助かる。
SSOも対応しているため、セキュリティや利便性も向上可能。

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非公開ユーザー

一般機械｜論理・回路設計（デジタル）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月29日

複数人数・複数端末でも１回線の接続で良ければ最安価に近い

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

以前より使用方法が変わり、展示会にて説明を受けて改めて追加契約をしました。これまで多数接続先に対し固定1端末でしか使えないと思っていたのですが、今回のプロジェクトでは、数人の管理者が、末端のIoTに近い端末の状況管理・調整を行う必要がありました。遠隔接続自体は１回線のみで良く（同時に管理者が動作はさせない）、端末は僅かずつながらも増える一方という制約下で、相談してみると通常１回線契約のみで良いとの事で、弊社で調べた中ではこのソフトが最安価でした（無料ソフト/非サポートを除く）。
他社だと固定端末であったり、某世界的著名なソフトは高額であったり…と言う中で非常に良い選択でした。

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