RDPやVPNと比べて、導入・保守が圧倒的に簡単

改善してほしいポイント

オフィス側のモニター解像度が低いと、手元のディスプレイがいくら高解像度で綺麗でも、接続先の低い解像度やアスペクト比に引っ張られてしまい、手元の画面に大きな黒帯ができたり、作業領域が狭く感じたりすることがあります。
接続先の解像度に合わせて、オフィス側の仮想ディスプレイの解像度を自動的かつ動的に追従・拡張できるような機能（バーチャルディスプレイドライバの強化など）が標準で実装されると、どんな環境のPCからでも手元の画面をフルに活かして快適に作業できるようになるため、今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RemoteViewを導入したことで、社内ネットワークの構成を変更することなく、各PCにエージェントを入れるだけで安全な遠隔操作環境を即座に構築できました。
社内ネットワークへの直接的な侵入リスクを排除しつつ、短期間で全社的なリモートワーク環境を展開できたため、インフラ管理者の運用負荷が劇的に軽減されました。また、自宅のPCにデータを残さない仕組みになっているため、情報漏洩対策の課題も同時にクリアできています。

検討者へお勧めするポイント

ファイアウォール（NAT）の設定変更や、ルーターのポート開放、固定IPの確保といったネットワークインフラ側の調整が一切不要です。既存のネットワーク環境を汚さずに、エージェントのインストールだけで安全なセッションが確立できるため、情シスの導入負荷が最小限で済みます。