非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
難しい。。。
チャットボットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ある程度自由にChatBotが作れる。SNSアカウントとの連携もあるのでカジュアルに無料でChatBotを作ってみたい人には良さそうです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
UIが複雑で理解するまで一定の時間/操作経験を要する。使いこなせれば自由度高く無料でも様々なことができるのだが、全く経験のない担当者にとっては相当つらいのでは。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客からchatbotを活用したECサイトのソリューション提案を求められた際、無料プランでモックを作り持っていき実演ができた。
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