日本語に対応していてLINEとも連携できるチャットボット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・プログラミング不要なのは助かるのですが、だからこそマウスでの操作が増えてしまいます。ショートカットキーがもっとあれば使いやすくなってボット作成も早くなると思います。
・LINE以外のSNSとも連携できるとさらに良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせへの自動応答を実装するため、まずは海外製のチャットボットサービスを調べてみたのですが、
・複雑なコーディングを要求される
・ドキュメンテーションが分かりづらい
・そもそも日本語に対応していない（文字化けする）
・アカウント作成そのものが有料で導入しづらい
などのハードルがありました。Repl-AI のおかげでボット作成を難なく簡単に始められています。