非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
kintoneプラグインで利用
良いポイント
まったくの初心者がkintoneを導入し、導入支援会社に3ヶ月伴走支援してもらいスタート。レポトンを使うことでkintoneの集計ができるようになり大変ありがたく使わせてもらっています。サポートがどのくらい対応していただけるかはこれから問い合わせなので不明ですがサポートセンター連絡先があるとのことで一応大丈夫かなと思っています。
改善してほしいポイント
サポートセンター連絡先がはじめ全然わからなかったので、もう少しわかりやすくした方がいいと思います。しかしながらそのわかりやすくする表示場所はkintone上がいいと思いますし、kintoneサポートは抜群にいいですが、kintoneへレポトン社員を出向させて、一元サポートがあると最高だと思います。
また、アップデートのメールがきても、伴走支援会社との契約も終了しているので、どうしていいかわからないのでそのままになっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業の「商談管理アプリ」を作成し、複数の見込み案件の売り上げ、粗利、契約数の集計を表示させるためにkintoneの伴走支援会社からの紹介でレポトンを導入しました。以前はファイルメーカーを使用していましたが何とかkintoneへ移行することができました。
検討者へお勧めするポイント
私は全くの素人だったのでkintone伴走支援でスタートさせましたが、それでもかなりしんどく勉強になりますが、お金があり、kintoneの構造を学ぶ必要がない方はkintone構築を丸投げしてもらった方がいいと思います。
