小さな会社の大きな味方

改善してほしいポイント

今現在改善ポイントは特にないが、特定の機能しか使っていない気がするので、年１回でもいいので「こんな機能もありますよ」なんて営業があると、いい気づきの機会になるかなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、読む時間、理解する時間、修正する内容を考える時間に平均30分～１時間を費やしていたが、今はそれらをまとめて理解する時間が15分のみに減った。その分、業務担当者と契約内容の認識のすり合わせに回せる時間が増えた。

検討者へお勧めするポイント

弊社のような小さな会社では、担当が一人であるのが常で、さらに相手によっては内容が多く複雑なこともあり、不安に思う部分もありました。それが今では大きな後ろ盾を得ているので、胸を張って交渉できています。