サポートが充実しているため、安心して活用できます。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

不明点があってもサポートセンターが充実しており、
メール、電話等で迅速に対応いただけるため、わからなくて進まないことがないです。
ふわっとした相談にも親身に対応してくれるため、
安心して相談できます。
また、相談時はツールの中で未対応でもすぐに対応し、
その旨をご連絡いただけるため非常に助かっています。

コーディング等もわかりやすく管理できるため、
コーダーに構築してもらったものの微修正等であればコーダーでなくても対応できるため、
改修スピードが上がりました。

改善してほしいポイント

今後、アップセルやクロスセルのページもLPフォーム設定のように簡単に改修できる設定があると
スピードを上げ、CVR向上に進行できるのでうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小さなことでも不安なことや、疑問に思ったことは確認すると親身に相談に乗ってくださり、
別案も提案いただけるため、作業効率が上がりました。
検証が必要な内容でも、翌日には返信をいただけるので、安心して依頼できます。

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