中央集権型クラウドRPAとして利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デバッグの際は、RPA関連の多少の専門知識が必要。
実際にエラーが発生した画面のキャプチャ等はなく、エラー内容の表示も日本語ではないため、RPAを一定作り込んだことがあり、デバッグ時の検証プロセスをスムーズに行えるスキルセットを備えていることが求められる。

エラー時の画面キャプチャ、ログの日本語化
上記が実現できればリテラシーの有無に関わらず使用できるツールとなる見込み。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記の理由からRPAの構築に辺り、一定のリテラシーが求められるため、現場用RPAとしては機能せず。
対して、情報システム部門などが主導となり、各部署で横断的に共通している業務フローを巻き取ってRPA化するのには向いています。

接続できるSaaS製品も豊富なため、Bigqueryへのデータ蓄積等、これまで現場では思いつかなかったテクノロジーをRoboticCrowdを媒介にして業務フローに組み込むこともできました。