非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・説明書を読まなくても使える
・安心して使える
その理由
・UIが見やすく、わかりやすいため
・サポートサイトがあり、何かあっても質問できるため
改善してほしいポイント
・アプリが起動するまで時間がかかり、正常に起動できたかわかりづらいため、起動にかかる時間を短くして欲しい。
・アプリ起動時にユーザー登録を促されたが、何かの不具合で登録ができなかった。問い合わせた結果特に登録は不要との回答であったが、不要であればユーザー登録の促しは無くして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客へ提供用のソフトをデータディスクとして作成し、ファイナライズすることにより、納品物としての安全性を高めることができた。
→CD内のデータを改ざんできないようにして欲しいという顧客からの要望に応えることができた。また、信頼性のあるメーカー製のソフトで作成したということから顧客に安心感を与えることができた。