Java製のOSS版ジョブスケジューラー

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしいという点もないですが、個人的には、汎用的なcron処理はcron、Javaの組み込みスケジューラーはSpring Framework の @Scheduled タスク、本格的なジョブスケジューラーはdigdagを使用するようになりました。それぞれの用途で Rundeckは上記のものより少し劣るように感じ、それほど採用モチベーションが今はわきません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一時期、Rundeck 出始めのころに、ジョブスケジューラーとして使用しました。簡単に導入できますし、ブラウザベースの管理GUIがあったりとわかりやすいため、開発現場に適用しやすいのがメリットだと思います。