非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IaaSサービスで利用
良いポイント
価格が安いのでワードプレスなど単純なWEBサイトの構築だけであればコスパ良く使いやすいと思います。
SFTPでファイルアップロードして使えるくらい単純です。
改善してほしいポイント
CI/CD環境など自動デプロイや、オートスケーリングなど自動化に一歩踏み込んだ場合、GCPやAWSの方が相性がよく圧倒的に使いやすいです。またドメイン設定回りが運用考慮されておらず細かい設定をするのには向いていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントがすでに導入してるケースが多く、DEV環境など用意されていないケースが多いので開発コストは低いです。本番環境そのまま書き換えてほしいというケースが多い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜導入決定者
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何よりも、データ通信量が固定、というのが一番の特徴でもありメリットかなと思います。実際は選択したネットワーク機器によって性能上限があるため青天井で通信できるわけではないですが、このサービスの大きなメリットだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
なかなか企業体力的に難しいでしょうが、海外の大手クラウド事業者にくらべると機能が貧弱で、最低限のIaaSとしてしか使えないのは正直なところです。とはいえ機能の豊富化については陰ながら期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自前で小規模なCDNのようなエッジサーバーを作る必要があった際、データ通信量が固定であるという特徴が非常にマッチし、とても安価で安定したシステムを構築することができました。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホームページのデーターベースで利用しているのが主な実務ですが、簡単な管理でできることが一番のメリットだと思っています
直感的にできるのもいいですね
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはないですが、興味的にいうともしデータセンターが近いなら、ぜひ見学してみたいです、守秘義務的なものもあるのかな…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私ひとりで行っている業務ではないので、複数で運用できているのは助かっています。
管理者いわく、固定費で助かるとの事でした
非公開ユーザー
不明｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IaaSサービスで利用
良いポイント
何しろメニューなどが日本語で表示されているので、とてもわかりやすく、グループで管理しているのであれば、サーバー管理を始めたばかりの新人さんでも、わかりやすく、支持しやすい点があげられます。
また、パートナー企業と連携しており、簡単に導入できるSaaSサービスもあり、その点も助かります。
当社はパートナー企業のCRMも併せて導入しました。
改善してほしいポイント
主に使用しているのは、当社ホームページの運用やCRMの運用になるのですが、特に不満はありません。
しいていうなら、コスト面での割引サービスなどがあったら助かります。
長期契約割引などあればよいですね。
運用に関して、今までエラーなど起こったことはなく、とてもスムーズに使用しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まずは、サーバー運用に詳しくない人員でも運用可能なこと、また、WEBサービス・CRMなどがスムーズに運用できることが、選定の条件でした。
導入時、また現在も問題なく稼働し、新人でも運用できる状況になっており、属人的なサーバー管理から専門性の無い新人でも運用可能な体制が作れました。
非公開ユーザー
不明｜広報・IR｜不明｜ユーザー（利用者）
IaaSサービスで利用
良いポイント
料金がシンプルで大手になるので安心して使えます。
外資系のサービスを使用するとサポートも英語だったりで
失敗することがありますが国産でもちろんサポートも日本語です。
改善してほしいポイント
すぐ復旧はしたのですがサーバーエラーが一時期に発生したことがりました。
他社サービスと比べると危惧することではないですが・・・・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
右も左もわからずクラウドサーバーを利用しましたが本当に細かく親切に教えて頂きました。
そもそもどこから問い合わせをすればいいのかが他のサービスではわからず路頭に迷っていましたので
本当に助かりました。日本品質ですね！
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IaaSサービスで利用
良いポイント
いまでこそAWSやAZURE等様々なクラウド環境がありますが、相変わらず構築設定や料金が分かりづらいです。
しかしさくらのクラウドは月額の価格が固定なので使いやすい。
今のAZURE環境にあるサーバも移行しようと思っています。
改善してほしいポイント
大きな問題点は無いが、大規模の基幹システムで利用すると信頼性やネットワーク速度の遅さで不都合が
起きる可能性はあります。
まあ金額とトレードオフですが。
うちのように数十人規模なら大丈夫です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基幹システムの１つをさくらのクラウド上で運用していますがサーバの管理する必要が無いのが
大きなメリットです。
やはり自前で用意するとリプレースや障害確認等もしなければならないのでそういったコストを考えれば
安いと思います。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本製であり、日本向けのサービスのため、とても分かりやすく導入しやすい。
現在主力の大規模クラウドサービスは、マニュアルが難しかったり問い合わせしにくい問題点がありますが、日本向けのため、電話やメールでもサポートもあり、とても利用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他の海外大規模クラウドに比べるとログの解析や、ネットワーク情報が少なく、分析ができないです。大規模サイトやアプリケーションになるほど、デメリットになって行くと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバー構築や移行の際に問題点がいくつかあったが、電話にて細かく対応していただき、スムーズに導入、運営することができました。また、コストパフォーマンスも良いため満足しています。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
私は社歴が浅く、しかも今の会社の業界は初めてでしたが、操作もふくめて特に困ることなく、すぐにつかうことができました！
直感的に使いやすいのが一番です！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはないくらい、問題なく実務で使用しておりますが、しいて言えば、マニュアルがもっと充実してくれるといいですね！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まずは社歴の浅い私でも、業界未経験のわたしでもすんなり使用できたということは、だれにでも簡単に使用ができるというのがメリットと思います
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的な部分しかしようしないので、細かいところまではわからないというのは管理者ではなく、使用者だからですが、直感的、という感じの表現が一番でしょうか、とにかくわかりやすいですね
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に問題はないと思っています。
しいてあげるならセンターが東日本に集中していることでしょうか
危機的に言えば西日本にも欲しいところです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
国内のデータセンターということで、安心して業務ができますね
特に障害等は経験していませんが、リスクもかなり回避されているという聞いていますので、一番は安心感でしょうか
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
IaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単にできることです
いろいろなサービス（機能）があるみたいですけど、使用者レベルではそこまでおおくは使わないです
管理者は便利とは言っています
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく簡単なので、改善してほしいポイントはないですが、特に上げるとしたら時々（ほんとうにときどき）動作が不安定な気がします
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手軽に導入可能なクラウドサーバーみたいなので、管理者は楽であるといっていましたし、他社に比べると費用がやすいということがメリットみたいですが、実務者には・・・？って感じですね
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