改善してほしいポイント
以前は無料の電話サポートができたので助かりました。現在はこの状況下の為休止中。メール問い合わせは24時間365日サポートしているが、トラブルをいち早く回避したい場合は、やはり電話サポートの再開することを願います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
分かりやすいコントロールパネル表示で操作がしやすく、他社と比べて視覚的に使いやすい。そのため最初のスタート時点でスムーズに設定ができる。
クラウド型サービスなので、専用ソフトのインストールが不要です。手続きはすべてオンラインで出来るので時間がかかりません。
検討者へお勧めするポイント
コントロールパネルが他社、特に海外製と比べて使いやすいので比較的初心者にも利用しやすいと思います。
また国内でのサポート体制なので、アフターサービスも期待する人にも向いていると思います。