非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
サポートが手厚く迅速でした
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスプランを利用してよかった点は、ユーザ毎に管理権限を振り分けでき複数人の運営ができる事です。外部に開発を委託する場合などに利用でき便利。他、独自SSLにも対応しているのでセキュリティも安心でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料のSSLサーバ証明書を利用できるが、ドメインによっては開始ボタンを押しても認証失敗する場合が多く、2〜3回試してようやく成功という感じなので改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全プランに電話サポートが付いているので安心です。以前CRON機能の不具合がありサーバが落ちてしまった時も、電話した後すぐに対応してもらい、無事復旧できました。
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