価格もお手頃でUIも使いやすいレンタルサーバー

改善してほしいポイント

とても使いやすいレンタルサーバーですが、反面特筆すべき独自の機能などはあまりない印象。
また、使用できる言語が限られているため単純なWebサイトなら十分ですが、クラウドサービスなどを構築するならAWSやGCPなどのIaaSを検討した方がよいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理画面からWordPressのインストールが出来るので、サーバーにFTP接続してインストールする手間がなくなり工数の削減が出来ました。
他にも、管理画面上からメールやデータベース等の様々な設定が出来るので、あまりそういった知識のないメンバーでもWebサイトの構築・管理ができるようになりました。