非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
誰でも成功体験を実感できる革新的なセールスツール
良いポイント
最初は「インテントセールス」というキーワードを聴いて頭に?しか浮かばなかったが、実際利用してその革新性を理解することができた。
まず、自社で販促したい商材に関連するキーワードを登録することで、どういった会社がその商材に興味を示しているのかリアルタイムに把握することができ、すぐさま営業のアプローチに移行することも可能だが、私としては考えていた販売ターゲットの仮説検証という観点でも非常に役立った。
キーワードに対して反応がある企業についても、セールススコアという観点でスコア化されるため、アプローチの優先度もわかりやすく、アプローチ手法もテレアポや、フォーム営業など多彩なものから最適なアプローチを選択することが出来る。
こういったものについて、運用が慣れていない会社についても、カスタマーサクセスチームが懇切丁寧に支援をしていただき、セールスの成功に近づけるよう努力をしていただける点も非常に好感が持てる。
改善してほしいポイント
本ツール上でもアプローチ履歴や顧客リストの管理等を行えるが、既にMAツールや顧客DBなどを運用されている場合、それらとの連携が1つの課題になるかと思う(いくつかのツールは既に連携対応をしているが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来は、リスト屋さんからリストを購入したり、公開されている情報を基にしらみつぶし的にテレアポやDM等を配信していたが、アプローチの優先順位が明確にわかりやすく出てくるので、アウトバウンド担当への落とし込みも稼働が掛からず、リスト化→行動までのプロセスが格段に短くなった。
検討者へお勧めするポイント
商圏を拡大したいと思った場合、何からはじめて良いか困ることが多いと思いますが、SalseMarkerを利用することでそのあたりの初動サポートから成功体験を感じるところまでをフォローアップしていただくことが可能です。