kasai ryota
株式会社マネーフォワード|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
UIも使い勝手がよく、サポート対応も素早く丁寧です!
良いポイント
SALESCOREではオブジェクトを超えて一つのレイアウト(シート)で入力ができるため、とても入力する手間が削減されます。
もちろん、シートは入力すべき項目のみに絞って作成できるので、他に目移りする必要もありません。
また、UIもレイアウト上のカラムドラッグドロップで順番を変えられたり、オブジェクトごとにパステルカラーで可愛らしかったり、シートの頭を絵文字で変えられるところも「入力する」という「作業(しなければいけない)イメージ」をポップな気持ちにさせてくれるなどなど、ユーザーとしてはうれしいです。
最後に、何か不明点が出た場合も右下のチャット機能を利用すれば数分以内で回答をいただけることもありがたいです。
改善してほしいポイント
Excelのような見方で作成されているのは使い慣れているのでよいのですが、テレワークなどでノートパソコンで作業することも増えているため、表示の拡大縮小などもできるようになると使い勝手がより良くなると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントにも記載しましたが、セールスフォースで入力が漏れてしまっていたり、オブジェクトが異なって入力ストレスになっていたことが無くなりました。