sekino taiki
株式会社マネーフォワード|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
タブの切り替え、各ブロックでの編集→保存ストレスから解放
良いポイント
SALESCOREを利用すると入力のストレスが圧倒的になくなります。
以前はリード、取引先、担当者などそれぞれのレコードがあり、その各レコードの中でも入力する
各ブロックごとに編集して保存して、、、といったストレスがありました。
SALESCOREを導入してからレコードやブロックを跨いだものも、
スプレッドシートと同じようなUIで一気に編集・保存・閲覧が可能です。
改善してほしいポイント
特に不満なく利用させていただいています。周りのメンバーからも使いにくいなどといったネガティブなコメントは聞かないです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
あるあるかと思いますが、以前までインサイドセールス・フィールドセールス間での
商談前後の評価が徹底できていなかったという課題がありました。
データがないと、フィールドセールスに聞かなきゃ分からない、潜在層・顕在層への施策を打つ上で
あまり解像度が高くない状態で企画されていってしまう恐れがありますよね。
徹底できていなかった理由を考えると単に忘れていた、面倒、後でやるが大半であるのかなと想定しております。
入力に工数がかかるものだと、やはり全メンバーで徹底するのが難しかったりしますが
このサービスで以前より入力が簡単になったので入力率が各段に上がり業務効率化・データ化に繋がっております。
「データ」という資産がしっかり積みあがりますので、解像度高くデータに基づいた
施策をマーケティンググループとしても企画ができております。