SFAといえばこれ！

改善してほしいポイント

レポート作成などはClassicの方に慣れていたせいか、使いにくさを感じました。（少し前なので今はどうかわかりません）ただ、営業管理ツールとして以前使いやすいと思います。
あとは、価格面ですかね。。。導入するにはお高い感じがします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、他社のSFAツールを使っていますが、断然SalesfoceのほうがUI面でみても、実際営業しての管理ツールとしても使いやすいなと感じます。動作もスムーズにいきますし、レポート作成が初心者でも使いやすくとにかく便利だと思います。