使いこなすにはかなりスキルが必要

改善してほしいポイント

オブジェクトにまたがるレポート作成の難易度が高く、思い通りのレポートを作るのに手こずりました。
見込客オブジェクトと担当者オブジェクトが分かれているため、リードベースでの管理は複雑だと感じます。ユーザー単位のオブジェクトはどちらかに統一されていたら良いのにと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上長に対してのレポートを作る工数が削減されました。
また、レポートを作らなくても日々の進捗をモニタリングできるようになったことで、月の目標に対しての進捗を意識するメンバーが増えました。