非公開ユーザー
人材｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業で使用しています。徹底した顧客管理が出来る為、効率よくアプローチ出来るのに大変助かっています。失注した会社をそのままにする事が減りました
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターフェイスの改善をしてほしい。PCから見る分には問題ないのですが、スマホから使用する際、少し見づらい気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入したことにより、とにかく、顧客管理がスムーズにできた。外出先、営業先で確認出来る為会社にいなくても仕事が出来る為、わざわざ会社に電話を掛ける手間が無くなった。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
移動先でも見れる、会社の中でも見れるところ。
ふとした瞬間に思い出せない共有事項も、これがあれば解決できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力文字数の上限がもう少し増やしてもいいのではないかと思うことが多々ある。
変な話、ひとつひとつの項目に文字数制限をかけなくても良いと考えます。
細かく内容を記載しようとすると文字数上限になってしまって作業が一旦ストップしてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
B to Bにおける企業様情報の管理として自社で現在も利用させていただいています。
細かな項目が多いので、データ分析をする際に重宝しています。
某大手ソフトとも連動も可能というのも嬉しい点。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントごと、ユーザーごとに登録できる情報が非常に多く、これ一つで管理ツールとしての機能は十分。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
情報入力の際に必須項目が数か所あるため、仮で箱を作成しておくような使い方ができない部分がやや難点かも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
組織での並行した営業活動の円滑化や、クライアント引継ぎ時にやり取りの系譜がスムーズに共有できる。
関係値を構築していくタイプの営業には活かしやすい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト内ですべての管理が出来ること。
どこまでの機能があるか分からないので更に便利な機能があると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
携帯でもっと使いやすくなるとよい。アプリが重いのか動きが遅く、外出先では固まることが多く、
その改善策があれば、お願いをしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントの情報を携帯で気軽に把握できるので前回の打ち合わせ内容を瞬時に
把握が出来ることが復習につながる。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
事業部ごとに、情報の共有が即時にできる点
コメント機能がついているので、他ユーザーのアカウントに対しても質問等が行える点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どのような機能が他にあるのか分かりづらい
アカウントが重複登録されているものを自動検知してくれない為、同じアカウントが複数できてしまう
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつでも好きなタイミングでお客さんの情報が見れるようになった
他のユーザーの情報も見れるようになった
急な担当変更があっても対応できるようになった
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCとスマホの両方から情報を閲覧できるのが強みかと思います。
出先でもいつでも顧客の情報を見られるのはありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
企業名や電話番号などの検索だけではなく、
フリーワードでの検索もHITするようになると大変助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電車での移動中など、パソコンが開けない場面でも
スマ―トフォンから情報を見ることができるようになり、
業務がスムーズになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドキュメント、スプレッドシート、スライドの上で、チャットやチェックリストを使ってプロジェクト管理ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能としてすごいが、使用方法の把握が大変かと思います。もっとわかりやすくなればいいのにとは思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アプリを使い分ける必要がなくなりました。
カレンダー・動画・画像等Live Appを連携させ、チームに合ったコラボレーションの方法を得ることができました。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社名、住所、電話番号などの検索で過去商談記録やメモがすぐに見れる。
他の人間が残したデータもすべて共有ができること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社名、住所、電話番号などの検索で過去商談記録やメモがすぐに見れる野ですが
商談記録やメモ欄のキーワードなどでも検索ができるように改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業、商談内容などを随時報告、連絡していたのですが、検索し一緒に見ることで
会話(共有)のスタート時点が高いこと。
他メンバーの進捗確認のスピード感が得られた。
非公開ユーザー
人材｜その他一般職｜不明｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
データを一元化でき、管理ツールとして利用しています。
管理権限をユーザ毎に設定でき、データベースとしての利用は便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面編集の操作をもう少しわかりやすくして欲しい。
感覚で使用するには限度があるなーという印象。
携帯でも確認できるが、PC推奨の用な表示形式。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データを一元化するには良いとおもいます。
ユーザ設定さえすれば、個々のデータ管理にも活用でき、CSVで吐き出すことも簡単。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情報の管理がしやすく、携帯でもインストールできるのでパソコンの使用が難しい場所でも携帯で見れます。
電車で座れないときや、一駅だけの場合に携帯で使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビジネスマンなら名刺交換は絶対します。
携帯だけの管理だと簡単なのですが、セールスフォースに情報を入れるとなると手打ちになるので誤入力や手間がかかります。
エイトや名刺管理アプリとの連携ができればもっと便利になると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去履歴も簡単に検索できるし、時間がない時でも情報を見れるので助かってます。
記録を付けるのが苦手な私でも簡単なので続けれています
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