非公開ユーザー
床屋・美容院|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
サポートの充実
良いポイント
優れている点・好きな機能
・わからないことがあってもサポートがすぐに対応してくれる
・ラインからの予約が便利
その理由
・電話すると遠隔ですぐ対応してもらえる
・ネット予約や次回予約の通知がライン公式アカウントから通知される
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュールの作成でお店を休みから営業に変えるとき面倒
その理由
・営業に変えるときにスタッフを出勤にするのを忘れてしまう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ipadで使えるようになった
・履歴の確認も楽になったので受付に戻らなくてよくなった。
・予約の振り分けがやりやすくなった
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