SalonAnswer

エクシードシステム株式会社

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エクシードシステム株式会社

4.5
12

SalonAnswerの評判・口コミ 全12件

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非公開ユーザー

合同会社スリートライアングル｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サロンアンサー

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・客数や客単価、売り上げ推移等の数字がすぐ見れる
・カルテ手書き入力
その理由
・画面のデザイン配置構成が良い
・使い勝手が良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・
・いろいろなアプリとの連携
その理由
・さまざまな予約アプリがあるので何にでも対応できるようにしてほしい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙カルテを利用していたがサロンアンサーを導入して1日の作業効率が30%上がった
予約管理、顧客管理、店舗データ等

検討者へお勧めするポイント

POSレジを導入しているのなら機能比較してみる

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舛屋 秀和

舛屋 秀和

株式会社グラッシー｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能面・コスト面・サポート面がバランスが取れているPOSレジ

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

何社か他社を含め、比較した結果、機能面・コスト面・サポート面などでより優れていたのでサロンアンサーを導入しました。
ネット予約、ポータルサイトへの連携、帳票管理など自分が必要だと思う機能が全て整っていてこの価格帯なら申し分がないと思って長く愛用しています。
管理画面もシンプルで使いやすいので必要なデータがうまく分析できます。

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非公開ユーザー

ママ美容師株式会社｜床屋・美容院｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

拡張機能、アップデートでどんどん使いやすくなっている

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

今までアナログの予約表やカルテを使用していましたが、それら全てをサロンアンサーに変えたことで、作業効率が格段と上がりました。
カルテを探したり、移動させたり閉まったりの時間が無くなり、予約表もデジタル化した事でネット予約と接続ができたり、どこにいても予約状況の把握ができるようになりました。
また、スタッフのシフトも予約表に反映されるので予約を入れれる人数も一目で分かるようになりました。
今後はLINEアプリと連動させて、電話予約をネット予約に変えることで更なる生産性向上に期待です。

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河村 歩

株式会社アンダール｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サロンアンサーについて

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

お客様管理も含め、分析機能が充実してます。
あと、他のLINEなどとの連携もしっかりして
経営者含め、幹部、スタッフも扱いやすいです。

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永草 義崇

株式会社Eternal Grass｜床屋・美容院｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業務の効率化とサロンの能力を数値化

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

サロンアンサーを使う目的は大きく分けて二つ。ひとつは業務の効率化。各種帳票をすぐに出せるから税理士とのやりとりが楽でミスがありません。また外部の予約サイトとほぼ瞬時に連携・同期できるのでダブルブッキングなども99%防げます。ふたつめはサロンの現在の能力を数値化してくれるところ。リピート率や全体数から見た新規のバランスなど自サロンの弱いところや強いところが見えてきます。サロンアンサーがあるからLTVが上がる、なんてことはありませんが経営者がどこに力を入れなくてはいけないのか。LTVはあがらないのはここが弱いからだよ、なんてことを的確に診断してくれます。

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非公開ユーザー

HERO'S株式会社｜床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

管理しやすいし使いやすい

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

この製品は、アイパッドで管理ができるため、カルテをお家で管理できるのがすごく良いです！ホットペッパーなどとの、連携もできるので使いやすいです

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非公開ユーザー

床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

いつでもどこでも確認可能

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

・出先でも休日でもどこでも管理でき、データ管理がスムーズになった。
・Web上での管理なのでデータが消えてなくなる可能性が低くて安心

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寺岡 和人

有限会社エイジ｜床屋・美容院｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

いつでもどこでも管理可能が便利

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド管理
・本部管理で複数店舗の分析が早い

その理由
・以前は店舗パソコンでしか利用できなかったPOSシステムが、今はSalonAnswerがクラウド管理なので移動先でログイン出来、予約変更や分析が可能になりました

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非公開ユーザー

床屋・美容院｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートの充実

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・わからないことがあってもサポートがすぐに対応してくれる
・ラインからの予約が便利
その理由
・電話すると遠隔ですぐ対応してもらえる
・ネット予約や次回予約の通知がライン公式アカウントから通知される

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非公開ユーザー

床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

予約管理が簡単で、使いやすい

POSシステム（理・美容業向け）で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・予約管理がわかりやすく、簡単
・分析メニューが豊富
・LINEミニアプリとの連携できるので、顧客へのアプローチが簡単にできる

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