非公開ユーザー
ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
オンライン決済サービス,決済代行サービス,クレジットカード情報非保持化サービスで利用
良いポイント
自社ECサイト(カートシステム:FutureShop)で利用しています。
問題が発生したことはなく、安定して使えています。トラブルでクレジットカードが使えない場合はカゴ落ちしてしまう危険性が高いので、トラブルが無いことが一番重要で良い点だと感じています。
また、電話で問い合わせができる専用窓口があり、不明な点にもすぐに回答してもらえます。
クレジットカード決済だけではなく、PayPayも使えるのも良い点です。
改善してほしいポイント
これといって改善してほしい点はありません。
強いて言うならば決済手数料がもっと安くなれば言う事ありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前の決済サービスでは不正利用によるチャージバックに悩まされていましたが、SBペイメントサービスの本人認証サービス(EMV 3Dセキュア)を導入してからはチャージバックが発生したことがなく、全ての商品代金を回収できております。
検討者へお勧めするポイント
営業の方もしっかりしていて信頼できるので、まずは問い合わせしてみることをお勧めします。