小規模なのでメールリンク型で使用しています

改善してほしいポイント

収納明細書が届いた後に内容を確認するのですが、2種類のデータを落として自分で加工しないと、顧客名と金額が入った明細にならないのがちょっと面倒です。件数が少ないことと慣れてきたので現在は問題ないのですが、年に1～2回ぐらい非常に件数が増えることがあり、その時だけちょっと大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売物は主に個人向けのものなので、未入金の場合のアプローチが大変だったのですが、クレジットカード決済を導入したことでカード決済を希望する人が増え、結果として未入金が減り、担当者の入金確認作業や未入金対応の手間が減って良かったです。