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入退室管理や保護者さまとの連絡が円滑に!
良いポイント
入退室管理、保護者とのコミュニケーションを目的として導入を検討していました。似たようなサービスを提供しているものが多くある中、初期導入費の安さと月会費の安さが導入を後押ししました。
実際使ってみると、我々の感動よりも保護者からの反響が大きかったです。1番は入退室通知でした。共働きされている方が多く、仕事中でもお子さまの動向が知れて良いとのこと。また、さまざまなご相談においても、時間関係なくメール配信できる点も喜ばれました。保護者からの配信があれば、我々にもしっかり通知が届きます。
また、分からないことがあれば、チャット形式でサポートへの連絡も可能です。時間外であれば、しっかり後日ご回答いただけます。
もう手放すことはないでしょう。
改善してほしいポイント
保護者からの配信通知を受け取った際、メンバーの誰かが通知を開封すると開封済みになってしまい、後で何の通知が来たかわからなくなってしまうのが不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記の内容と一部重複します。
今まで配布物として渡していたものは、配信で一斉送信できるようになりました。印刷する手間と印刷代は皆無に等しいです。
保護者とのコミュニケーション時間を気にしなくなりました。保護者も時間を気にしないので、お互いストレスはなくなったと思います。