スクパス | SCHPASSの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

座席管理でブース移動を行うときに講師と生徒を一緒に移動ができないため、その部分について改善していただきたいです。
新しいほうのスクパスで以前はできていたポイントの個別での履歴をもう少しわかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・・スケジュール管理の統一によりわかりやすさ、見やすさの改善
・欠席者の把握がわかりやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・座席管理により簡単な操作で欠席の操作ができ、講師や保護者に欠席したことを共有や結果をしやすくなった
・生徒/講師スケジュール確認からこちら側が設定するだけで各々に反映されるため個別で連絡をしなくてよくなったため、便利になった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラスごとに使える機能をもっと充実させてほしい
・機能が多すぎる
その理由
・スクールが集団指導なので、グループごとに一括で使える機能を増やしてほしい
・スクールの形態によって必要な機能が異なると思うので、ニーズによって部分的にカスタマイズしてもらえるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・連絡システムの統一
・授業スケジュール
課題に貢献した機能・ポイント
・お知らせ機能を利用することで、これまでメール、LINE、Google Chatと用途ごとに分けていた保護者や生徒への連絡システムを統一することができた
・紙で渡していたスケジュールを変更した時点で更新して保護者や生徒、ほかの講師と共有できる点がありがたい

検討者へお勧めするポイント

全て履歴が残る点が事務作業時間の削減に役立ちます。

改善してほしいポイント

面談機能は、とてもいい機能ですが、保護者にのみ設定ができるので、生徒が面談日時を設定できるようにしてもらいたいと思っております。
学習は、生徒のためのものであり、子どもたちの自主性を育てるという意味でも、自らの面談を自ら決めていくという過程は必要であると思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保護者の方々への一斉の連絡と、個別のやり取りなどが統合され、塾側と保護者の方とのコミュニケーションがスムーズになったと思います。
また、請求書の作成、面談の設定なども、とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

ともかく高機能である割に、使いやすいのが１番です。また、サポートともつながりやすいので、分からないことなどがあれば、すぐに解決できます。

改善してほしいポイント

座席管理機能において、生徒のスケジュールをまとめて登録する際にもう少し分かりやすく登録できるようにしていただきたいです。
個人ごとの設定とまとめての登録はもちろんどちらも可能ですが、個人ごとの設定画面が分かりやすく作られており、
まとめて登録の際は少し画面の見え方が変わり登録しづらいと感じる時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・保護者との連絡
「お知らせ機能」による一斉配信、「連絡機能」による個別チャットを使うことで、保護者とのやりとりを円滑におこうなことができています。
また、既読状況の確認なども行うことができるので、「連絡が伝わらなかった」という状況を未然に防ぐことができています。
・授業報告
「指導報告書機能」を使うことで、保護者へ授業のフィードバックを行っています。
何を教えているのか・どんなことをやっているのかを保護者へ共有することで、安心して子供を預けてもらえるようになり退会防止に繋がっていると実感しています。

改善してほしいポイント

現在手を入れている最中だとは思うのですが、お知らせや連絡のやりとりで、新規管理画面に移るのですが、リンク先に移って作業をすることが少し煩雑だと感じております。今後管理しやすくなるようなアップデートを、楽しみに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒管理や保護者との即時連絡が簡単にできるようになりました。
アプリケーションがあることで、どこからでもどんな時でも確認できることが大変便利で、業務が楽になりました。

改善してほしいポイント

保護者の登録の際にLINE連携とかの選択肢もあると便利だと思う。
入退室カードの利用は小学生～浪人生まで幅広い為、いくつかデザインを選べても良いかと思う。小学生は少しイラスト付きなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求案内は一件一件用紙で作っていたが予め項目設定する事でクリックだけでスムーズにできるので業務効率もよく作業時間は半減した。

改善してほしいポイント

「お知らせ機能」の中に「一覧」と「新規作成」、「返信一覧」の機能があるのですが使い分けがよくわからないのでもう少しシンプルにLINEのようなインターフェースになるといいなと感じています。ただ、慣れてきたので特に今の時点不便すぎるというほどではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒の成績管理がやりやすくなり、保護者等との面談じなど必要なときにすぐに確認ができるようになった。
自分（経営者）が勤務していないときも生徒の入退室時間がスマホからもチェックできるので教室の状況を把握しやすくなった。

改善してほしいポイント

・時間割の作成・変更をもっと簡単にわかりやすく作成できるようにしてほしい。
・ポイント付加機能を生徒毎に設定できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・保護者・生徒・講師間で情報共有がしやすくなったので、コミュニケーションが円滑に行われ、保護者からの声を拾いやすくなった。
・携帯端末より保護者からの連絡が受け取れるため、リアルタイムでの対応がしやすくなり、顧客満足度が向上した。
・保護者・生徒がいつでも宿題・前回の授業内容の確認できるようになり、宿題忘れなどが激減した。

改善してほしいポイント

全体的にとても使いやすいですが、唯一、「講習期間のスケジュールの設定」だけがやや複雑になっています。そこは今後改善される見込みとのことでしたので、期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルがとても分かりやすいので、設定の仕方がとても楽です。その負担だけでも大分軽くなったと思います。また、色々な連絡事項をＰＤＦのファイルで添付することが可能なので、連絡漏れが防げます。さらに「既読」システムがあるので、誰が見たか見ていないかをチェックできるのもとても助かります。以前していたアプリは、保護者が「登録（見ました）」というボタンを押さないと実際にメールを見たかどうか分かりませんでしたが、こちらは「既読」システムがあるのですぐに見たかどうかが分かるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

料金が安いだけでなく、とても使いやすいです。機能も塾が求めるものが全て入っていると思います。