保護者・生徒との距離が近くなった【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・保護者や生徒が／保護者が／生徒が宿題を確認したり、保護者が指導報告書に対し、メッセージを送信したりしやすくなった。
・指導報告や定期テストの成績などをオンラインで確認できるため、講師間の情報共有がしやすくなった。
・入退出管理が容易で、来塾ポイント自動化により手間が激減した。
・保護者からのメッセージを、リアルタイムで確認できるようになった。
・トラブルがあった際など親身になり、とても速く対応してくれる。

改善してほしいポイント

・時間割の作成・変更をもっと簡単にわかりやすく作成できるようにしてほしい。
・ポイント付加機能を生徒毎に設定できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・保護者・生徒・講師間で情報共有がしやすくなったので、コミュニケーションが円滑に行われ、保護者からの声を拾いやすくなった。
・携帯端末より保護者からの連絡が受け取れるため、リアルタイムでの対応がしやすくなり、顧客満足度が向上した。
・保護者・生徒がいつでも宿題・前回の授業内容の確認できるようになり、宿題忘れなどが激減した。

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