顧客管理から業務管理まで広く活用できるシステムです。

改善してほしいポイント

　帳票出力機能に関して付属の機能であるように感じますが、インボイス・電子帳簿保存法などシステム内で管理できるような帳票管理機能があればよいと思います。別途管理ソフトを契約すればいいのですが、データの移動が発生するので現場では手間に感じてしまいます。より現場の意見に沿った利用方法を提案いただければ導入難易度が格段に下がっていくように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　利用頻度の高い機能としてはタスク依頼機能（作業指示）が導入後1カ月で1,000件以上の入力がありました。これまで同じようなシステムを利用していましたが、戦略箱導入の際は特に現場に利用してもらうことを念頭に、当システム担当の方のご協力もありうまくスタートを切ることができたと思っています。また、指示情報が各担当者に届くことで今後それらに係る情報の蓄積が進んでいくと思います。これまで各担当者だけが持っていた情報を会社全体として共有し、活用していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

　営業担当者・システム担当者が提案から導入までしっかりと対応いただけるので、これまでこういったシステムの利用がない事業者にもお勧めできます。また、社内にシステム担当者不在の場合であっても、システムの使いやすさやサポートがあるので安心です。