戦略箱ADVANCEDの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

社内での情報共有をさらにスムーズにするため、チャット機能がより強化されると嬉しく感じています。また、画面上の情報が色分けされるなど、視覚的に見やすいUIになると、操作性が向上し、より直感的に使えるツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

戦略箱を導入したことで、社内のタスク管理が可視化され、対応状況をチーム全体で把握できるようになりました。その結果、対応漏れが大幅に減り、業務の抜け漏れ防止に直結しています。
さらに、他のメンバーの案件情報も確認できるようになったことで、進捗状況や担当者ごとの動きが把握しやすくなり、マネジメント面の改善にもつながりました。組織としての対応力が向上し、より効果的な営業活動が行えるようになった点は大きなメリットです。

改善してほしいポイント

・予定 日報など行動管理や情報共有には使えているが、案件 売上管理に使いこなせていない
　案件 売上は、別表で管理し連動して使えていないため作業効率がよくない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・共有したい事例が共有したいメンバーに発信でき、日報にあがった課題がすぐに解決に繋がることがあった
・担当交代した際、以前の商談相手や状況を確認できスムーズに話がつながった

改善してほしいポイント

現場業務をさらに効率化するために、地図機能の強化を期待しています。
現在は訪問ルートの確認などに活用していますが、より詳細な地図表示や検索機能の強化があると、現場対応がよりスムーズになると感じています。

今後は社内運用の展望として、完全なペーパーレス化と業務の見える化が実現できると良いと思っています。
現状一部の依頼業務は紙ベースで運用しているため、修理依頼や開栓・閉栓依頼といったタスクもシステム上で一元管理でき、対応内容の蓄積や依頼内容の見える化にも取り組みたいです。
現場と事務の双方にとって、さらに使いやすいツールになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

戦略箱を導入したことで、これまで紙で管理していた営業活動の履歴をデジタルで一元管理できるようになりました。
以前は、過去の訪問記録や対応内容を紙のファイルから探すのに時間がかかっていましたが、今では検索機能で瞬時に確認でき、顧客対応のスピードと正確さが大きく向上しました。
履歴を時系列で整理できるため、担当者が変わっても情報の引き継ぎがスムーズに行えます。
「記録を残すだけでなく、活かせる仕組み」が整い、営業活動全体の質が高まりました。

改善してほしいポイント

強いて言えば、表示画面のデザインが複数あると個別で設定ができるので見やすくなり、活用できるのではないかと思います。（背景のデザインなど、少しバリエーションがあっても良いのではないかと思います。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で不具合が生じてしまい解決できない時、技術担当者がフォローしてくれるため安心してシステム管理者として進めることができる。
・これまで社内で参考にしたい（他部署が作成した）得意先への提出資料や活動内容は、個別に直接（他部署に）連絡をして情報をやり取りしていましたが、当システムを活用することで、自分が欲しい情報を入手することが容易となりました。
・これまで部署毎に顧客別の運営内容をExcelに入力し、本社でデータをまとめていましたが、Excel情報を（CSVに変換せず）取り込むことが可能なため、作業しやすいです。また、当システムに登録している情報はExcelでも抽出することができるので社内資料にも反映しやすいです。

検討者へお勧めするポイント

技術担当者が分かりやすくフォローして下さるので、新規導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

訪問時のチェックイン・チェックアウト機能はスマートフォンで操作を行うのだが、アプリではなくWEBブラウザでログインを行う形式のため、操作を行うたびにログインを挟む必要がある。
操作自体は数十秒で終わる内容ではあるが、頻度が多い操作であるためもう少し簡単になると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・虚偽の訪問についての管理コストの削減
課題に貢献した機能・ポイント
・チェックイン・チェックアウト機能により、報告があった時点の位置情報が戦略箱上に保存されるため、虚偽の訪問報告を出来なくなる点は本部及び担当者双方にメリットであると感じています。不正が可能な状況を如何にして作らないか、またその仕組が業務の負担にならないことが大切ですが、戦略箱はログイン後に２回タップ作業を行うだけで記録が残せるため、メールや電話での報告が無くなりとても楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・現在は案件フェーズが更新された場合自動で関係者へメール受信されるが、1つ1つ業者に設定してもらわなくてはならないため、メールを発信する機能についてはユーザー自らが設定できるとありがたい
・営業担当者が営業し既に登録されている営業訪問先が見つけられず、新たに営業訪問先を新規で登録してしまっている。重複した営業訪問先は手作業でクレンジングしているため、クレンジングが追い付いていない。
そのため、自動名寄せ機能があると大変ありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・案件進捗管理
→案件1つずつどのフェーズにいるのか把握することができ、案件追客指示ができるようになった
・流入分析
→直近はどこの営業訪問先から案件の相談がきているのかわかるようになった
・営業件数管理、・案件件数管理、・成約件数管理
→1件1件手作業で営業数、案件数、成約数をカウントしていたが、現在は戦略箱で一括管理ができるようになった
・拠点別、個別成果管理
→案件登録者が一目で分かるようになり、どの社員が成果を上げているのか一括管理ができるようになった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・直感的に使える画面構成にして欲しい。
・

その理由
・使い方を試さないと、入力の仕方がなかなか分からない為、入力情報に個人差が出ている。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当者毎に属人化しそうな案件情報の共有化が出来た。
・最新の顧客管理情報に更新出来、種々の案内状を送る際のデータベースになっている。
・課員の勤怠状況、出張計画が一目で把握できる。

課題に貢献した機能・ポイント
・案件進捗管理
・顧客管理
・スケジュール管理

検討者へお勧めするポイント

SFAの機能が多く準備されており、導入、維持コストもそんなに負担にならない。

改善してほしいポイント

日常営業にてスケジュールの管理を毎日使っています。個人管理も、グループ管理も使用しやすいです。定例会議や定期の訪問活動に対して、都度で登録するとめんどくさいのため、繰り返し登録や定期訪問活動の自動入力機能を改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンだけではなく、携帯電話でも簡単に使えます。特に、外出訪問の時、訪問内容や予定などすぐ入力でき、活動管理と顧客管理はすごく便利だと思います。

改善してほしいポイント

区画入力で利用している地図が古い。
地図の積極的活用を推奨するのであれば、他のwebサービスを利用して、そのリンクを利用するなどした方が良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数事業を行っているため、顧客情報のフォーマットが事業部毎に異なっており、顧客の一元管理が難しかった。
戦略箱は、事業ごとにフォーマットを変えることができ、事業部の特性に応じた入力項目を設定できる。
一覧化するときは共通項目で出力でき、管理しやすい。

検討者へお勧めするポイント

日本の企業が作成したツールですので、日本人は使いやすいと思う。