SESにおける要員と案件のマッチングの効率化

改善してほしいポイント

Agentの構築や実装の難易度は導入企業でカスタマイズすることが難しいのではないかと存じます。
エンタープライズ企業のレベルであれば導入時の担当者のITリテラシーが高く構築できる可能性はあるものの、中小企業以下のユーザーが自身で構築するには非常にハードルが高い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の効率化やKPIの達成など、日々の業務で繰り返し発生する継続的なタスクを行うなかで簡素化できる業務をAgentに任せられることが大きなメリットと感じています。特に要員提案時のマッチした案件を探す時間や要員提案にかかるメール作成の時間、面談の日程調整など時間を削減することが課題になっていたので、それらの業務における時間の削減にもつながりました。