伴走支援しやすい実践型SFA

改善してほしいポイント

外出先からモバイル端末で利用する際、電波状況が不安定な地下やビル内でも一時保存機能やオフライン入力の挙動がもう少し強化されるとさらに安心です。また、外部のマーケティングオートメーションツールや名刺管理アプリとのAPIデータ連携について、標準で設定できる連携テンプレートの種類が増えると、クライアントへのシステム統合提案の幅がより広がるため、期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある製造業のクライアントから、営業活動が属人化しており、若手が育たないという相談を受けた際、自社で実践している戦略箱ADVANCEDの運用体制をモデルケースとして提案・導入支援を行いました。自社で使い慣れていたため、日報フォーマットの落とし込みや案件確度の見極め基準の設定を短期間で行うことができ、運用開始からわずか2か月で営業部全員の日報提出率が100パーセントに達しました。その結果、失注理由の分析や見込み案件へのタイムリーな上司のフォローが可能となり、プロモーション施策の拡大発注にもつながり、大きな成果となりました。

検討者へお勧めするポイント

自社の営業力を強化したい企業はもちろん、取引先へのDXソリューション提案を担う立場の方にも強くお薦めできます。シンプルで現場が嫌がらないUIと手厚いサポート体制があるため、システム導入で失敗したくない企業にとって最も手堅い選択肢の一つです。