Macに特化しているため使いやすい

改善してほしいポイント

・利用環境やタイミングによっては、頻繁にクラッシュすることがある
・安定的に使えるようになると嬉しい
・更新が止まっているため、今度の動向が気になっている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発系の部署ではなく、CSに所属しています。
Queryやコードに知識がなくても感覚的に操作できるため、重宝しています。

・顧客情報をもとに履歴の確認
・目標に対する最新の数値周りの確認
・登録メールアドレスやBANフラグの確認
・特定テーブルを参照し、ログからエラー発生状況の把握

検討者へお勧めするポイント

視野性がよく、感覚的に操作できるため、使ったことのない方も問題なく操作できると思います。
実際に自分は開発側の人間ではないですが、基本的な操作はスッと入ってくるので使いこなせています。