非公開ユーザー
総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)
ShareWithを新規導入しました
CMSで利用
良いポイント
IRサイトの編集目的としてShareWithを活用しています。スポット的に細かく更新が必要なことが多々ありますが、編集が非常に簡単で、ファイルのアップロードやレイアウトの修正作業であれば、数分で更新が可能です。
また、ページリストが簡略化されており、webサイト運営の知識がなくても、どこをどのように編集すれば良いかが見やすくわかりやすい工夫が施されています。
操作上の不明点なども、サポートデスクへの問い合わせで全て解決しておりますし、サポート体制についても充実していると実感しています。
改善してほしいポイント
操作は簡単なのですが、所々にマニュアル上に掲載されていない機能など、サポートデスクへの問い合わせが必須となることがあります。(TDnetからの自動反映機能に関すること等)
対応は迅速に行なっていただいていますが、マニュアルの充実等、対策していただけると、問い合わせ回数が減少していくかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のユーザーで管理ができるため、業務が遅滞することなく運用できております。
また、予約投稿可能のため、当日慌てて対応することが無くなりました。ShareWithで行える業務に関しては、余裕を持って取り組むことができ、弊社の生産性の向上に寄与していると感じます。