Shirofuneの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイント

自動設定の精度が悪いと言わざるを得ません。広告運用に関して一定の知識のある担当者が見れば、shirofune導入後の設定を見て「これで良し」となることはないでしょう。
kw設定、予算投下のアルゴリズムに大きな問題があり、代理店に任せて広告媒体上で直接運用した方が成果が出る印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

shirofuneの設定がまずいと判断できるほどには私自身の知見が一定水準に達していることがわかり、地道に自分で運用するか、代理店に依頼するかの二択に絞ることができたという点では学習になりました。

改善してほしいポイント

もう一つ期待していた機能として、広告の改善をカードで指摘してくれるものがありました。ですが、これについては少し期待はずれというか、改善項目は出し惜しみ？しているかのように少しずつ出てきますし、今の所「このキーワードは本当に関連どが高いですか？」Yes/Noのような簡単なものばかりです。もちろん、こういった細かな積み重ねが重要ということもわかるのですが、欲を言えば、この辺りも自動化してくれると嬉しくはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社には広告配信に関する専門性を持ったメンバーがおらず、基本的にはデジタルマーケティングに関する勤務経験のある代表が広告の配信・改善・予算配分などを全て行なっていました。当然経営者としての仕事はその分リソースが割かれてしまうことになり、時間を確保することが難しい時などはつい、広告パフォーマンスの集計をサボってしまい、そんな日が続いてしまい・・・と、広告を垂れ流す結果になってしまっていましたが、このツールを使うことでそのような悩みから解放されました。もしかしたら、人材の揃っていないスタートアップこそ、このツールを使うべきかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

費用は高くなりますが、サポート付きのプランにしておけばよかったと思います。

改善してほしいポイント

不明点や困った点は特にありません。
現在もβ版でSNS広告媒体がShirofuneと連携できるようになってきていますが、TIKTOKは2022年6月時点で連携できないので、今後は連携できる媒体種類が増えていくとより便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は広告代理店に運用を依頼していましたが、手数料が広告費の20%と高額でした。Shirofune導入後は広告代理店よりも高い獲得パフォーマンスを出しつつも、費用が広告費の5%になったため、ROIが相当程度向上しました。具体的にはCPAが約30%改善しました。
また、代理店に依頼していた当時のように運用のパフォーマンスが属人化することもなく、同一ツールで管理ができるようになったため、今後担当者が変わったとしても安定した運用ができる点もメリットと言えます。

有償プランのフルサポートプランで契約していますが、的確なアドバイスと迅速な対応で大変満足しております。
ある程度の売り上げ規模がある企業はフルサポートプランがオススメです。

検討者へお勧めするポイント

・毎日に掛ける時間は15～30分程度
・レポートが媒体別、キャンペーン別、月次、日次、時間帯別、都道府県別など、ワンクリックで抽出できる
・ダッシュボードのグラフがとても見やすく、ワンクリックでCV数やCPAなどに表示切替できる
・サポートが手厚く、アドバイスの内容が的確

改善してほしいポイント

・実感として、設定した予算の概ね95～97％程度でコストを消化しています。ただし、Shirofuneがコンバージョン獲得の見込みが高いと判断したであろう時期には大きく消化が進むため、月末には極端に日予算が少なくなっていることもアカウントによってはあります。結果的に消化しないことは問題ないですが、日予算自体が大幅に絞られているため月末は機会損失が多くなる点は、改善を待ちたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・日々のコスト管理の時間が削減できました。
導入前は通常で毎日～2日に1回の入札調整・日予算進捗確認を行っていましたが、それぞれ1週間に1回程度の確認になりました（確認のみであれば2～5分/クライアント、変更を加える場合は10～20分/クライアント）。

検討者へお勧めするポイント

1人あたりの少額担当案件数が多い担当者については、特にメリットは大きいと思います。日々の予算進捗確認に割り当てる作業時間が大幅に削減できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全部の広告設定をshirofune上で管理出来たらベスト
・キーワードの個々に金額のボリューム設定があるといい
・時間・曜日管理が各広告側のサービス管理画面での設定になっている

管理が楽なシステムなのでユーザが必要そうな機能の実装してもらえるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・広告代理店と取引があるので、WEB広告を依頼された際に出稿の登録からレポートまでの
時間が大幅に削減できている。
・google広告、YouTube広告の2つの広告のみサービスとしてきたが、
yahoo広告、Twitter広告、Facebook広告、Instagram広告と幅広く受けることができるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・入力フォーマットが共通なので一つ一つの広告の細かい操作を覚える必要がなかった。

検討者へお勧めするポイント

操作性のよさ、業務時間の短縮への効果は抜群ではないかと思います。
費用もかなり割安だと思うので、トライアルしてみるのがいいと思います。

改善してほしいポイント

広告の種類をもっと増やしてもらえると嬉しいです。LINEなどにも対応いただけると助かります。
現状、LINE広告だけ管理画面を見ているので、一括してShirofuneで見られるようになるとさらに工数削減につながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、Google広告の管理画面を見ながら運用していましたが、当社のような中小企業ではそもそも運用にかけられる時間が少なく、また運用経験者もいないので、成果が出ているのかどうかもなかなか見えず、試行錯誤していたという状態でした。
しかし、Shirofuneでは日次でCV、費用など主要な項目をチェックでき、さらに改善すべきポイントも容易にわかるので、PDCAが回しやすくなりました。結果、ROASはかなり上昇することができています。

検討者へお勧めするポイント

とくに、広告運用初心者におすすめです。サポートも良く、わからないことも丁寧に教えてくれるので、非常に助かっています。悩んでいるのなら、トライアルをするのをおすすめします。

改善してほしいポイント

コストが少し割高な印象を受けます。相応の機能があるとは思いますが。
そのため、もう少し料金プランが柔軟であるともっと良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで記載したことにより、以下3点に貢献頂いています
・スタッフの工数削減
・対応スピードの向上
・品質の均一化

改善してほしいポイント

やはり、動画配信に向けた機能の追加をお願いしたいです。先般、お客様から動画配信による運用を受けましたが、本製品を使うことが出来ずに、苦労した記憶があります。
宜しくお願い致します

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用メンバー全ての運用状況が分かるので、不明点などが発生した時にヒントになります。
また、以前よりもweb広告について社内で話す機会が増えており、本製品をベースに考えられるので、具体的な解決策などを話す時にとても有効に思えます。

改善してほしいポイント

今でも十分満足しているのですが、日ごろ運用する際、一週間程度の期間ごとに、各広告媒体で実際にクリックが発生した検索語句を参考に除外キーワードをshirofune上から追加しているのですが、そう言った作業の部分がもう少し効率化出来れば良いなと思っています。
また、配信曜日指定設定機能も付けて頂きたく思っています。キャンペーンが多い場合、各広告媒体の管理画面からセットアップするのは非常に手間になるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

shirofuneを試す際、広告運用を外注するかどうか非常に迷っていた所でした。
運用代行業者も過去に依頼していた時期もあったのですが、成果に満足いかず、自社内での運営に切り替えていたのですが、他の業務が多忙になって来たタイミングで、広告運用を外注しようと再度検討していたのですが、そんな際こちらのツールをたまたま検索で見つけ、早速試してみたところ、一括操作の早い事、楽な事。
エディターを使うより、こちらのツールを使う方がシンプルで分かりやすく、とにかく作業が早く、これであれば自社内で引き続き広告運用を継続することが出来ると確信しています。

検討者へお勧めするポイント

少しでもppc広告の運用経験があるのであれば、こちらのツールを試すと作業スピードが格段に違う事がすぐ分かります。googleやyahooが完全に同期しており、2クリックで片方の媒体の広告をコピーして両方の媒体に投稿できます。導入サポートがついていないプランはメールのみの質問になりますが、1営業日以内にスピーディーで適格な返答を頂けます。