Shopify

Shopify Japan 株式会社

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Shopify Japan 株式会社

4.1
79
2026 Spring Leader(ECサイト構築サービス)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Shopifyの評判・口コミ 全79件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

豊富な拡張性とテンプレート

App Storeや多様なテンプレートで必要な機能をアプリで追加でき、デザインのカスタマイズ幅を広く確保できます

使いやすいUI設計

直感的な管理画面と視認性の高いフロントにより、商品登録から注文・在庫管理まで一つの画面で運用でき、業務負担を軽減できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用効率の向上

在庫や注文の自動同期、決済の一元化、レポート機能により日々の作業時間が短縮され、ヒューマンエラーが減ると報告されています

販売拡大とコスト削減

モール手数料削減やマーケティング連携、越境対応の容易さで売上や利益率が改善し、短期的に効果が出るケースが多いです

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

初めてのEC担当者向け

直感的な操作性とテンプレートの充実で、専門知識が少ない担当者でも比較的短期間でショップ運営を開始できます

拡張・越境を目指す事業者

将来的な機能拡張や海外販売を視野に入れている事業者は、アプリやAPI連携の豊富さから有力な選択肢になります

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Shopifyのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

独特のクセに慣れれば使い勝手のいい独自ECサイト構築が可能

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

莫大な初期投資や専門知識がなくても視覚的にECサイトを構築できる点がメリットで契約しました。
無料プランが無いのが残念ですが、BASEやカラーミーショップと比べてランニングコストが安く、セキュリティ機能や分析機能が充実している点が評価できます。
また、追加費用がかかりますがアプリで機能拡張できるのでレビュー機能を付与したり簡易的なMA機能を追加できるので売上規模に合わせてカスタマイズできる点も良いです。

改善してほしいポイント

技術的な課題に直面した時にドキュメントが英語主体になることと、サポート要員の方が少ないので問い合わせに対するレスポンスが遅い点は改善して欲しいと思います。
また、海外のテーマを導入した際には海外ベンダーと英語で直接やり取りするしかなく、オフィシャルテーマであってもサポートしてくれない点はユーザーフレンドリーではないと感じます。（何のためのオフィシャルなのかと）
あと、ランディングページを作ろうとすると何故か視覚的なページが作れず、コード前提でレイアウト構築する必要があるのが謎仕様です。外部アプリで補完できますが、月額費用も安くないので月商1000万円未満で構築する際には色々と物足りなさを感じると思います。
アプリ拡張を前提とするのではなく、標準機能でももう少し直感的なランディングページが作れるよう改良して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

切り替え前はBASEを導入していましたが、決済手数料が高すぎたり入金手数料が発生するなど思った以上にランニングコストが重なって収益の重荷になっていました。（これだとECモールに出品した方が稼げるのではないかと思える程度）
Shopifyの場合はグローバル標準のシステムになっているので必要な機能が網羅されていることと、運用コストも抑えられるので収益は導入前と比べて1.5倍まで改善しました。

検討者へお勧めするポイント

2週間と短い期間ではありますが無償トライアルができるので試されるのをお勧めします。
特にカスタマイズの部分やランディングページの作成で思ったような変更が可能か確認した方が良いかと思います。

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大町 幹子

個人事業主｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ショップのテンプレートが豊富

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ネットショップを作るときにいつもショップデザインに悩むのですが、Sohpifyのテンプレートは個人的には好きなので選ぶのが楽しいです。
決済もクレジットカードだけでなく、コンビニ支払いや代引きなど、種類も多いので嬉しいです。

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大 町俊輔

Harmony Desgin Marketing｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

若干の使いずらさはあるが機能は豊富

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

単に商品やサービスを登録して販売するネットショップ機能だけでなく、ショップ分析の細かさやマーケティングオートメイション（自動化）がどのくらいできているのか？という「マーケティング機能」が充実しているので、一石二鳥以上の機能が備わっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

やや複雑だが多様なアプリ連携でのカスタマイズが魅力

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

海外ツールを中心に外部ツールとの連携が豊富。FacebookやInstagramとも連携していて、Shopify上で販売している商品を簡単にFacebookやInstagram上でも販売できる点などは便利。その他にも、メールマーケティングツール、タスク管理ツール、CRMなどとも連携が可能。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

日本製のASPとは結構異なる使い勝手

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

サードパーティで開発されている追加アプリであとから必要な機能をどんどん拡張できる。
Cサイトの機能からマーケティング機能までとても幅広いアプリがある。
決済機能が多くあり、月額費用なし決済手数料のみで利用できる決済手段が豊富にある。
デザインテンプレートも無料から有料のものまで豊富にあり拡張性も高い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

EC事業をメイン売上にしなく予算を抑えたい企業に最適

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

様々なプラグインがあり、自分の使いたい機能を足して使って低予算でECサイト構築ができることがメリットになります。
様々な制作会社がShopifyで作成可能なため、デザインも含めて一貫して頼めたり、スポットでECサイト改修なども頼めて長期的にも良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

スピード感・簡易操作ができる点は良い

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ECサイトを簡単に、安価で構築できます。
よくある初期費用は無し、月額費用も安価です。
そのため、これからECサイトを始める、最初はスモールでスタートしたいという方にはいいかもしれません。
が、一方で海外サービスのため、よくある日本のECサイト向けの機能が実装しづらい・追加コストになるケースもあります。
要件次第では強力といったところでしょうか。特に越境ECにはとても強いと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

英語ができると一番いいかも

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

今最も勢いのあるECサービスの一つ。拡張性、アプリ、テンプレートなども非常に豊富でとにかくカスタマイズ性に優れ、なおかつ導入コストを非常に抑えることができます。必要な機能を細かく見極め、最小構成できるところも魅力です。

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瀬川 和弘

瀬川 和弘

デザイン屋せがわ｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

月額費を回収できるならおすすめ

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

BASEを使っていたことがあるので、BASEとの比較という観点からのレビュー色が強くなってしまいます。
拡張性が豊富であること。取引手数料を取られないこと(決済手数料は取られます)。
「こういうショップを構築したい」という欲求はほぼかなえられます。BASEの場合は制約が多く、有料オプションを求められることもありますが、Shopifyは月額に含まれています。
個人的に便利だと感じたのが、独自ドメインの販売をしてくれること。お名前ドットコムのような外部ドメインを使うことなく、Shopifyの中でドメインを完結できるのは管理上便利に感じました。既にドメインを所有していて、そのドメインを使いたいという場合、その恩恵は受けられませんのでご注意を。
テーマのデザインも洗練されており、込み入ったカスタマイズをしない限り、お手軽にECサイトを運営可能です。ただし、お手軽さを求めるならBASEでいいのでは、というジレンマは発生します。月額費を回収できるか否かなので、万人におすすめはできません。

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