非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
自社サイト用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・月に１度のメンテナンスで、時代にあわせ新機能がアップデートされる
最近導入された決済の３Dセキュアで救われています。
その理由
・どんどん改善していくので助かる。改善して頂きたい点をいくつか過去に依頼しましたが、そののちに改善されました。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・自社サイト構築のため、やはり集客がネックになると思います。
・自社サイト１本で成り立つ場合は少ないと思います。
その理由
・モールではないので、自社で集客をする必要があります。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・弊社では自社サイトである程度成功したため、他モールへ出品していきました。
・モールに比べ、コストが低いのは大きなメリット。また制約などが少ないです。
昨今、取り扱い商品によっては、卸元が自社サイトのみ販売可能などの制約を付けてくる場合が多いです。
そのため、自社サイトは弊社では必須となっております。
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カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
いつもショップサーブをご利用いただき誠にありがとうございます。 株式会社Ｅストアーの佐々木です。 新機能アップデートについて、お役に立てたようで何よりでございます。 売上向上に繋げられるよう、今後もサービスや新機能のアップデートに力を入れていく所存です。 また何かご要望がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。 本店サイトの運営に限らず、モールとの連携などＥＣ全般でお困りのことがございましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。 引き続き、ショップサーブをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。