shopserve

株式会社Ｅストアー

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株式会社Ｅストアー

4.3
155
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

shopserveの製品情報（特徴・導入事例）

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ECプラットフォームのＥストアーショップサーブは、自社ＥＣサイトに重要なリピート売上強化と企業の課題であるＥＣサイト運用の人手不足を同時に解決します。
　
＜ショップサーブの特徴＞
売上成長率120％UPのECカートシステムと専任担当による身近で強力なサポート

■多様化する「価値」に応える
　まずは自分自身がカスタマーとして”体験してみる”こと。商品は使ってみる、実店舗に足を運んでみることで分かる商品の
　魅力がそこにはあります。個人のニースに寄り添い・追求したマーケティング施策で並走支援します。

■店舗さんが実現したいことを叶える
　専任担当として、店舗さんが実現したいことを叶えるサポートをさせていただきます。すべての店舗さんに共通する
　”当たり前”はないため、常識にとらわれず課題と向き合いながら最適解を見つけていきます。

■EC領域にとらわれない提案を
　店舗さんにとってECサイトの運営は事業の１つにすぎません。外部パートナーとしてではなくひとりの社員としてのスタンスで
　課題と向き合い、EC領域以外にも踏み込んで提案させていただきます。EC事業から企業全体の売上拡大を目指します。
　

ITreviewによるshopserve紹介

shopserveとは、株式会社Ｅストアーが提供しているECサイト構築サービス製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.3となっており、レビューの投稿数は155件となっています。

shopserveのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

shopserveの満足度、評価について

shopserveのITreviewユーザーの満足度は現在4.3となっており、同じECサイト構築サービスのカテゴリーに所属する製品では4位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.3 3.7 4.1 4.3
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
4.0 3.9 4.7 4.1 4.0 4.0

※ 2026年03月17日時点の集計結果です

shopserveの機能一覧

shopserveは、ECサイト構築サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 商品管理

    販売する商品の名称、品目、カラー、サイズ、送料などの商品情報を登録し、在庫数の管理を行う

  • 商品ページ

    入力された商品情報をもとに商品の紹介と販売を行うページが生成できる

  • カタログ管理

    数百、数千単位の商品を扱う場合に、商品をより探しやすいようにカテゴリー別などでの表示、あるいは顧客別のカスタムカタログの作成を行えるようにする

  • ショッピングカート

    顧客が商品を購入するためカートに入れた商品を一定期間にわたって保持する

  • オンライン決済

    決済オプションの提供や各種決済サービスとの連携などにより、商品の購入時にクレジットカードやオンライン決済を利用できるようにする

  • 定期購入

    一回の購入で定期的に決済・商品配送を行う定期購入の機能を提供する

  • 会員機能

    会員登録のためのフォーム作成や、会員ログイン／未ログイン状態に合わせたサイト展開、お気に入り商品ページなどを展開する

  • 商品レビュー

    購入者が商品やサービスを利用した感想などのフィードバックを書き込めるようにする

  • 会員分析

    ユーザー属性や購買履歴、RFM分析を行い、自社ユーザーを分析、属性ごとにセグメンテーションを行える

  • メール送信

    購買ユーザーやセグメントした会員にお得なお知らせなどをメール送信できる

  • モバイル最適化

    PCサイトの作成と同時に、各種モバイルデバイスで快適に閲覧可能なページを作成できる

shopserveの機能と評価点はこちら

shopserveを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、shopserveを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    株式会社白寿生科学研究所｜その他｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日：

    サポートが手厚く安心して利用できるECカート

    ECサイト構築サービスで利用

    良いポイント

    ECサイト運営に必要な機能が一通り揃っており、管理画面も比較的わかりやすく、日々の受注処理や顧客管理がスムーズに行えています。サポート体制も充実しており、売上向上に向けて専任スタッフの方が手厚くサポートしてくださる点も安心して利用できるポイントだと感じています。

    続きを開く

    連携して利用中のツール

    非公開ユーザー

    株式会社白寿生科学研究所｜その他｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日：

    EC運営を一緒に改善してくれる心強いパートナー

    ECサイト構築サービスで利用

    良いポイント

    担当者の方がとても親身に対応してくださり、こちらの状況を理解した上で、一緒に売上を上げるための施策を考えてくれる点がとても良いと感じています。
    また、セミナーの種類も豊富で、リモート開催やアーカイブ配信があるため参加しやすく、EC運営に役立つ情報を学べる機会が多いのも魅力だと思います。

    続きを開く

    連携して利用中のツール

    Ohata Tomohiro

    Ohata Tomohiro

    株式会社水晶院｜その他小売・卸売｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日：

    低コストでシンプルに使えるECカート

    ECサイト構築サービスで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・管理画面がシンプルで直感的に使用できます。
    ・
    その理由
    ・ECサイトを管理する為の最低限の機能は揃っており、管理画面も見やすく使用しやすいです。
    ・

    続きを開く
    カスタマーコミュニケーション部

    カスタマーコミュニケーション部

    OFFICIAL VENDER

    株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス

    日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。 株式会社Ｅストアーの桜内です。 この度は、貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 管理画面の操作性や初期費用・月額費用の低コスト面についてご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 新規事業の立ち上げに際し、当サービスがお役立ちできているとのお声は、私どもにとっても大きな励みとなります。 また、LPカートでの支払い方法制限やアクセス増加時の料金体系につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいた内容は社内にて共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後とも、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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