Ohata Tomohiro
株式会社水晶院｜その他小売・卸売｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
低コストでシンプルに使えるECカート
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面がシンプルで直感的に使用できます。
・
その理由
・ECサイトを管理する為の最低限の機能は揃っており、管理画面も見やすく使用しやすいです。
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・LPカート(LPの下に購入フォーム)での支払い方法に制限がある。
・重量課金制でお客様のアクセス数が増えると追加料金がかかる為、注意が必要。
その理由
・ショップページ上だとAmazonPayが使用できるがLPカートでのAmazonPay支払いを使用する事がNG。
また商品ページに注文フォームを設定した場合、クレカ支払いがNGになる為、支払い方法の制限をなくしてほしい。
・キャンペーン等をした際にアクセス数が増えてしまい翌請求額が5倍まで増えてしまった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・新規事業でECカートを導入しましたが、
初期費用や月額費用が安い為、新規事業で始めやすい金額になっています。
続きを開く
カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。 株式会社Ｅストアーの桜内です。 この度は、貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 管理画面の操作性や初期費用・月額費用の低コスト面についてご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 新規事業の立ち上げに際し、当サービスがお役立ちできているとのお声は、私どもにとっても大きな励みとなります。 また、LPカートでの支払い方法制限やアクセス増加時の料金体系につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいた内容は社内にて共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後とも、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。