非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
満足してます
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
手数料が安いです。
電話サポートに繋がるのも早いので、問題解決が早いです。
お客様リストが自分のモノになるのも大きいポイントです。
改善してほしいポイント
内部で商品・写真を検索する場合、大文字・小文字を区別されるのが辛い。
※【abc.jpg】を【ABC】で検索してもヒットしない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
yahooショピングと比べページ構築が簡単。
メルマガもだし放題なので、希少な天然物の商品が入った時に素早くお客様にお知らせが出来ます。
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カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
この度はレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 株式会社Ｅストアーの百井です。 弊社のお問い合わせ対応についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 ショップサーブの機能につきましても貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございます。 メルマガ機能につきましてはアップデートされましてCRM機能としてリリースされましたので是非ご活用ください。 これからもお客様のご要望に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。