非公開ユーザー
その他小売・卸売|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
常に進化している
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
自社通販サイトで使用。
もう10年以上になるが、ここ最近は特に進化はしている。
バージョンアップが定期的にされている。
改善してほしいポイント
スマホでの使いやすさをスピードを持っておこなってほしい。
常に変化対応をして欲しい。また実店舗との連携も格安で行ってほしいものです。ポイント連携などデス
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新し販路開拓につながり業績の柱になった。また新しい通販部門を立ち上げたいと思います。新し販路を探す方にはいいと思います。実店舗の拡大は大きなコストと莫大な初期投資・固定費がかかります。
そこでショップサーブでEC部門を立ち上げれば初期投資・固定費とも大幅に抑えることが出来、なおかつ販路を日本全国へ広げる可能性がありますそこがメリットです
続きを開く
連携して利用中のツール
カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Eストアー|カスタマーサクセス
いつもお世話になります。 株式会社Eストアーの山口です。 この数年で開発体制も強化しており、進化を続けている点、評価いただき、ありがとうございます。 スマホファースト、人口減、などVUCA時代の変化に対応した機能も随時考えておりますので、開発時にぜひご協力いただけましたらと存じます。