横野 航
日本エフ・ディー・シー株式会社｜プラスチック製品｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
shopserveサービス
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・商品登録が簡単
・サポートが丁寧
その理由
・テンプレートに沿って入力するだけなので、時間がない中でもサクサクすすむ。
・わからない事を質問しても親身になって一緒に解決して頂ける。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・HTMLやCSSの反映や確認が分かりずらい。
・画像の大きさなど調整したいが一度反映してから確認するので使いずらい。
その理由
・HTMLやCSSは羅列しかされていないので探すのが大変、検索機能などつけてもらえると効率があがる。
・画像の大きさは反映する前にプレビュー等で確認できる機能があると使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ使い始めたばかりなのでこれからに期待しています。
業務改善並びに売上アップにつながる事が当社の課題となっています。
検討者へお勧めするポイント
比較的簡単にECサイトページが作成できます。HTMLやCSSが分からなくてもテンプレートを使用出来ますし、サポートも充実しているので丁寧に教えて頂けます（実務以外）。
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カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
株式会社Ｅストアーの牧野です。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。 商品登録の簡便さとサポートの丁寧さについて、大変嬉しいお言葉を頂戴し光栄に思っております。 貴社は開店前からサポートさせていただき、現在に至るまで様々なご相談をいただきました。その際には疑問や不明点に真摯に向き合い、共に問題解決に取り組んでいく姿勢を大切にするよう心がけております。 いただいたご指摘に関しても、利便性が上がるように尽力して参ります。 今後ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。