出店企業に寄り添う姿勢の手厚いサポート

改善してほしいポイント

弊社は1点物の商品を扱っている為、商品掲載数が生命線となります。
よって商品上限点数に対するプランが用意されているとありがたいと感じます。
（現在は非プランの超過課金分の支払いで対応。）
同様にサーバー容量上限についても不足しがちで、売り切れ商品を頻繁に削除するなどして何とか対応しています。
何度かサーバー容量プランの新設要望をさせて頂いていますが、今後検討材料として頂けると幸いです。

なお、弊社の様に常時数万点の商品を販売しているサイトは珍しいタイプの出店者かと思いますので、一般的な商材を扱うサイトさまには不足の無い十分な上限設定となっておりますこと、誤解なきよう追記いたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトには多彩なキャンペーン展開やセール企画が欠かせません。
ショップサーブの機能は標準でいろいろな販促機能が使えるため、かなり色々な販売施策を実行することができます。
他社カートシステムだとオプション課金の上で機能追加、ということも珍しくありませんので、思い立ってすぐに施策を実行できるメリットは計り知れません。