親切丁寧なサポート

改善してほしいポイント

サポート窓口の方に加えて営業担当者様にも困りごとを解決頂けて感謝いたします。ショップ担当になってから数年経ちますが、Eストアー様の営業担当者がよく変わる時期があったので、可能であればある程度のスパン担当していただけるとより安心です。（一切の状況を無視したコメントで申し訳ありません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決済代行サービスが装備されています。現在7種類の決済方法を導入しておりますが、決済会社7社それぞれに申込して取引する必要がなく、一括して代金回収・入金確認ができるため、工数が少なく社内の業務改善に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

・ECカートの先駆者（大手インターネット会社もショップサーブを模倣してECパッケージを構築している）
・決済代行機能（Eストアーが一括して代金回収）
・セキュリティ