メール対応必須サービスですが、メール容量の制限が有りで残念

改善してほしいポイント

メールアドレスに容量の制限があり、
費用負担で容量を増やすこともできません。

結果、古いメールは削除され、
新しいスタッフが入るたびに、ローカルに保存したメール内容を共有する必要があり、
長く使ってくださっているお客様程、過去のやりとりはショップサービスで確認することができません。

メールの容量制限があるため、
残念ながらショップサーブのみで運用、顧客管理することができません。

他、
・検索エンジン対策視点で考えると、テンプレートページを使うと現状のサイト構成は弱く、親ページに子ページの情報が利用されるので、同じページを量産してしまいます。
・顧客管理という視点では、名揺れに対応できておらず、また柔軟なラベル要素がないため、リピート率等を計算する場合、まずはエクセル等で、会社名の㈱を株式会社に変更する等の細かい対応が必要になります。
・注文フォームの追加できる自由項目の数が少なく、重要事項説明確認やアンケート等、聞きたい情報の取得できる数が少ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注管理はしやすいと思います。
デフォルト機能に沿って、業務フローを設計すれば、
受注から発注、発送完了確認、入金管理まで利用できました。